سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026
تولي SKH GLOBAL MOTORS أهمية كبيرة لحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عبر الموقع، وأسباب جمعها، ومدة حفظها، وكيفية ممارسة حقوقكم، وفقاً للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (RGPD) والقانون الفرنسي للمعلوماتية والحريات.
1. المسؤول عن المعالجة
هذه ترجمة للتسهيل؛ وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية هي المرجع.
المسؤول عن المعالجة هو SKH GLOBAL MOTORS، شركة SAS مسجلة في RCS Pontoise 991 121 880، ومقرها 7 rue de la Grande Ceinture, 95100 Argenteuil, France.
يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب على الرقم +33 6 03 04 26 48، عبر البريد إلى SKH GLOBAL MOTORS، 7 rue de la Grande Ceinture, 95100 Argenteuil, France، عبر نموذج الاتصال. نظراً لطبيعة نشاطها، لم تعيّن SKH GLOBAL MOTORS مندوباً لحماية البيانات.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات الضرورية لمعالجة طلبكم:
- نماذج الاتصال أو طلب سيارة أو البحث: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، الرسالة (اختيارية)، لغة الموقع، والسيارة المعنية عند الاقتضاء.
- طلب عرض من محاكي الجمركة: إضافةً إلى ما سبق، معطيات المحاكاة (النظام، الوقود، عمر السيارة وسعة المحرك، السعر، مصاريف الشحن والتأمين، صفة الطالب لنظام CCR، المبلغ التقديري).
- السجلات التقنية لدى مزوّد الاستضافة: عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحة المطلوبة ونوع المتصفح، وتُستخدم فقط لأمن الموقع وحسن سيره.
لا يتطلب الموقع إنشاء أي حساب للزوار، ولا يستخدم أي أداة لقياس الجمهور أو الإعلان أو التنميط. نرجو عدم إرسال بيانات حساسة أو نسخ من وثائق الهوية في رسائلكم: سنطلبها عند الحاجة وقت البيع.
3. الأغراض والأسس القانونية
| الغرض | الأساس القانوني (المادة 6 من RGPD) |
|---|---|
| الرد على طلبكم، معاودة الاتصال بكم، إعداد عرض سعر | إجراءات سابقة للتعاقد بناءً على طلبكم (6.1.b) |
| متابعة مراسلاتنا التجارية وتحسين خدمتنا | المصلحة المشروعة في إدارة علاقتنا بالعملاء (6.1.f) |
| أمن الموقع ومكافحة الرسائل المزعجة والتجاوزات | المصلحة المشروعة (6.1.f) |
| عرض المحتويات الخارجية (الخريطة، الفيديوهات) | موافقتكم (6.1.a) |
| الفوترة والمحاسبة إذا أصبحتم عملاء | التزام قانوني (6.1.c) |
4. الجهات المتلقية
بياناتكم مخصصة للموظفين المؤهلين في SKH GLOBAL MOTORS فقط، ولا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُمنح لأطراف ثالثة لأغراض تجارية. نستعين بالمتعاقدين التقنيين التاليين، المرتبطين باتفاقية لمعالجة البيانات:
- Railway Corporation (https://railway.com) — استضافة الموقع؛
- Supabase Pte. Ltd. (https://supabase.com) — قاعدة البيانات، المستضافة داخل الاتحاد الأوروبي (إيرلندا).
إذا اخترتم مراسلتنا عبر واتساب أو شبكاتنا الاجتماعية، فإن هذه المنصات تعالج أيضاً البيانات المتبادلة وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
5. النقل خارج الاتحاد الأوروبي
تُخزَّن طلباتكم داخل الاتحاد الأوروبي، غير أن مزوّدَينا Railway Corporation (الولايات المتحدة) وSupabase Pte. Ltd. (سنغافورة) قد يطّلعان عليها لأغراض الخدمة. ويخضع هذا النقل للبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، وعند الاقتضاء لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
6. مدة الحفظ
- الطلبات المرسلة عبر الموقع: 3 سنوات من تاريخ إرسالها، ثم تُحذف تلقائياً.
- بيانات العملاء: طوال مدة العلاقة التجارية، ثم تُؤرشف خلال المدد القانونية (10 سنوات للوثائق المحاسبية).
- السجلات التقنية: 12 شهراً كحد أقصى.
- اختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط: 6 أشهر.
7. حقوقكم
لكم الحق في الاطلاع على بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، والحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة، والحق في سحب موافقتكم في أي وقت، والحق في تحديد توجيهات بشأن مصير بياناتكم بعد الوفاة.
لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر الهاتف أو واتساب على الرقم +33 6 03 04 26 48، عبر البريد إلى SKH GLOBAL MOTORS، 7 rue de la Grande Ceinture, 95100 Argenteuil, France، عبر نموذج الاتصال. نرد خلال شهر واحد، وقد نطلب إثباتاً للهوية في حال وجود شك معقول.
إذا رأيتم أن حقوقكم لم تُحترم، يمكنكم تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات CNIL، 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).
إذا كنتم لا ترغبون في تلقي اتصالات تسويقية هاتفية، يمكنكم التسجيل مجاناً في قائمة الاعتراض Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
8. الأمان
يُقدَّم الموقع حصرياً عبر HTTPS. الاطلاع على الطلبات مقتصر على أعضاء فريقنا بعد تسجيل الدخول، وتطبّق قاعدة البيانات مراقبة للوصول تمنع أي زائر من قراءة طلبات الآخرين.
10. التعديلات
قد نُحدّث هذه السياسة، لا سيما عند تغيّر القانون أو إضافة خدمة جديدة. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.